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普通民众对 AI Agent没有日常需求

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发表于 12 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果一个 Personal Agent 的产品定义是“像钢铁侠的 Jarvis 一样,用自然语言帮普通人打理生活、订票、点餐、安排日程”,这个项目应该立刻被 Kill 掉。



科技公司的创始人每天有 15 个会议要协调、上百封邮件要回复、满世界飞,所以他们误以为全人类都需要一个“日程与差旅管家”。
普通人每天两点一线,工作沟通在微信/钉钉,极其依赖人情世故,不敢让 AI 代回,生活里几乎不发邮件,一年只出去旅游 1~2 次。

对于一年只有两次的旅行,普通人刷小红书看攻略、在携程上对比酒店泳池照片、挑选靠窗座位的过程,本身就是假期期待感和娱乐消遣的一部分。
把这件事交给一个黑盒 Agent 去“全自动下单”,不仅没解决痛点,反而剥夺了乐趣。
很多 agent 功能是没活硬干,比如什么自动帮人下单购物,要知道在当今消费社会里大多数日常消费都是为了满足消费欲望而不是为了实际生存需求,线上消费者享受的就是搜索、浏览、问询、比较这一些系列欲望待满足的过程,agent 直接剥夺了个人的消费体验而直接扔给你一个消费结果,请问谁想要??
普通人为了双 11 那点优惠券,都愿意花大量时间搞那些无聊的任务,怎么可能花钱让ai 帮自己节省那点不值钱的时间。
ai消费属于高消费,只能在高收入人群里转,大部分人的时薪还没有北上广的停车费贵,工作内容也达不到需要AI提高效率的阶段。


移动互联网花了 15 年,把点外卖、打车、买日用品打磨成了“点三次屏幕、耗时 5 秒、零脑力消耗”的图形界面(GUI)。
让一个普通人唤醒 Agent,输入或说出:“帮我点一杯常喝的瑞幸生椰拿铁,少冰不另外加糖,送到公司”,然后等待模型推理、调用接口,最后还要仔细核对它有没有选错门店或地址。这个过程的耗时和认知负荷,远高于直接打开 App 点一下“再来一单”。
凡是已经被现代 GUI 优化到极致的高频标准交易,Agent 介入都是在制造摩擦。


查资料、总结文章错了就错了,用户感知不痛不痒;但涉及花钱、发消息、改设置的“重大操作”,大众的容错率是 0%。
哪怕你的 Agent 准确率高达 99%,只要它买错一次不可退的机票、在工作群里发错一次尴尬的话、或者定错一次闹钟导致迟到,用户的信任就会瞬间归零并永久卸载。

更荒诞的悖论在于用户每次都必须仔细检查 Agent 的执行过程和结果,因为它操作了我也还得自己再确认一遍,我得确认他表达的是我真实的意思,还不如自己直接做了。
而且目前Agent也绝不是一个快捷指令就能做完一件事,大部分人根本不愿意费劲去琢磨一大段指示词。一有AI了,都是说给我做个小程序,给我做个APP,其实屁用没有。

全球PC存量就笔记本10亿台,台式加工作站4亿台,人均仅0.179台。肯定大部分人不需要ai生产力啊,连pc都没有。
就跟大多数人用不到函数以上的数学知识一样,大部分人不从事智力技术劳动。


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